Hacer una selección y comentar un hallazgo

La triaje registra la decisión actual sobre un hallazgo. La clasificación muestra la situación del análisis, mientras que los comentarios y observaciones preservan el contexto para otras personas del equipo.

Qué hará

Cambiarás la clasificación de un hallazgo, justificarás la decisión, guardarás una observación y consultarás el historial visible.

Quién puede hacerlo

Usuarios con acceso a la misión y a los controles de cribado habilitados en el hallazgo.

Antes de empezar

• Confirme la organización y la misión abiertas.
• Consulte los datos y las pruebas visibles del hallazgo antes de clasificarlo.
• Define una justificación objetiva, sin copiar datos sensibles innecesarios.
• Si los controles están desactivados, mantenga el estado actual y confirme su permiso.

Ruta en el menú

En el menú principal, seleccione TIEM → Misiones → elija el tipo → abra la misión → Finds.

“Finds” es la etiqueta visible para la lista de hallazgos. “Finding”, cuando aparezca en un mensaje, significa un hallazgo individual.

Pasos

Cambiar la clasificación

1. Localice el hallazgo y revise su título, parámetro, gravedad, clasificación y última observación.
2. En Clasificación, elija el nuevo estado disponible para representar la decisión actual.
3. En el diálogo Clasificar hallazgo, rellene Comentario obligatorio. Explique la evidencia analizada, la decisión o el siguiente paso, sin registrar información sensible innecesaria.
4. Seleccione Aplicar clasificación.
5. Confirme el mensaje Finding actualizado y compruebe si la nueva clasificación aparece en la tarjeta.

Registrar una observación

1. En el mismo hallazgo, utilice Observaciones para registrar el contexto, el contacto, la decisión o el próximo paso.
2. Seleccione Guardar observación.
3. Espere la confirmación y compruebe si la observación permanece en el campo.

Consultar comentarios y cambios

1. Seleccione Historial.
2. Consulte los comentarios registrados, la clasificación asociada, la fecha y el usuario presentado.
3. Cuando haya un cambio de clasificación, compare el estado anterior y el nuevo estado que se muestran en el registro.

Resultado esperado

La tarjeta muestra la clasificación elegida y la observación guardada. El Historial mantiene los comentarios y los cambios de estado visibles para el seguimiento del análisis.

Problemas frecuentes

Tareas relacionadas

• Consultar hallazgos y pruebas
• Consultar el gráfico