Interpretar resultados

Comprenda el progreso y la madurez que se muestran en las evaluaciones GRC.

Los resultados del GRC muestran el progreso de las respuestas y la madurez calculada a partir del marco y el método utilizados en la evaluación. "Assessment" es el nombre utilizado en la interfaz para una evaluación.

Qué hará

Consultará los indicadores de la evaluación y la visión general para identificar controles pendientes, comparar agrupaciones y reconocer los resultados ya calculados.

Quién puede hacerlo

Usuarios con acceso al módulo GRC y a la evaluación en la organización activa.

Antes de empezar

Confirme que la organización correcta está activa.
Abra la evaluación que desea analizar.
Para consultar la madurez calculada y la comparación por agrupación, utilice una evaluación con el estado Completada.

Ruta en el menú

Para analizar una evaluación, seleccione GRC → Evaluaciones → Mis evaluaciones → seleccione la evaluación → Abrir. Para comparar resultados, seleccione GRC → Visión general.

Pasos

En la evaluación, consulte Progreso. El porcentaje y la cantidad de controles respondidos muestran cuánto del trabajo se ha completado; no representan aprobación.
Consulte Estado para distinguir Borrador, En progreso, Esperando aprobación, Ajustes pendientes, Concluido y Archivado.
Consulte Madurez. Antes de la finalización, el indicador puede aparecer como Pendiente. Después de la aprobación, la pantalla muestra la puntuación calculada y, cuando esté disponible, el nivel correspondiente.
Consulte Versiones para saber si el resultado pertenece a la versión inicial o si existen chequeos disponibles.
En Visión general, observe Evaluaciones activas, Madurez y Planes activos para una lectura resumida de la organización.
En Madurez por agrupamiento, seleccione una evaluación completada. Compare la puntuación de cada agrupamiento con la puntuación máxima del método que se muestra en Nivel de la evaluación.
Utilice los agrupamientos con menor puntuación como referencia para revisar los controles correspondientes. La pantalla muestra la diferencia de madurez; no clasifica este resultado como riesgo.
Si la sección Proyección de madurez está disponible, consulte la evolución prevista por las olas del plan de acción vinculado.

Resultado esperado

Puede separar el progreso del resultado: Progreso muestra el llenado, Estado muestra la etapa de la evaluación y Madurez muestra el resultado calculado. La comparación por agrupación ayuda a localizar dónde la puntuación está más alejada del máximo mostrado por el método.

El indicador Riesgos abiertos aparece como Pronto. La versión actual no ofrece en esta pantalla un procedimiento disponible para registrar, clasificar o seguir riesgos.

Problemas frecuentes

Situación	Qué hacer
La madurez aparece como Pendiente o “—”	Consulta el estado. La madurez final se presenta después de que la evaluación sea aprobada y esté Completada.
Madurez por agrupamiento no presenta opciones	Confirmar si existe al menos una evaluación concluida en la organización activa.
La puntuación de un agrupamiento aparece como “—”	Verifique si el resultado de esta evaluación está disponible. No asignue una puntuación por estimación.
Proyección de madurez no aparece	Esta sección depende de un plan de acción activo con proyección por ondas. Consulte Planes de acción.
Riesgos abiertos muestra Pronto	No hay acción disponible en esta área. Utilice solo los resultados, controles y planes de acción ya mostrados.
La evaluación o la visión general no aparece	Compruebe su perfil, la organización activa, las invitaciones asociadas y la disponibilidad del módulo GRC, en este orden.