Comprender los agentes de la misión
Conozca qué observan los agentes TIEM en misiones de empresa y VIP.
Cada agente busca un tipo de señal relacionado con los parámetros de la misión. Su presencia en este catálogo no garantiza que esté habilitado en su organización ni que produzca un hallazgo. La sección Agentes muestra cuáles son compatibles y están seleccionados en la configuración actual.
Qué hará
Consultará la lista y comprenderá qué información puede observar cada agente.
Quién puede hacerlo
Los usuarios con acceso a la misión pueden consultar Agentes. Los perfiles de cliente solo pueden ver la selección mostrada; no pueden seleccionar ni deseleccionar agentes.
Antes de empezar
- Confirme la organización, el tipo de misión y los parámetros activos.
- Algunas opciones dependen de la licencia, el consentimiento, el contexto de la misión o la configuración de la plataforma.
Ruta en el menú
En el menú principal, seleccione TIEM → Misiones → elija una misión → Agentes.
Pasos
- Abra Agentes y lea las descripciones de las opciones mostradas.
- Compruebe qué agentes son compatibles y cuáles están seleccionados para la misión.
- Compare la función de cada agente con el catálogo y con los parámetros de la misión.
- Si no aparece ningún agente efectivo, compruebe los parámetros y la disponibilidad; contacte al soporte si falta una configuración esperada.
Agentes para misiones de empresa
| Agente | Qué puede observar |
|---|---|
| Postura de seguridad del dominio | Verifica señales públicas de configuración de DNS, correo y TLS de los dominios monitoreados. |
| Inteligencia de dominios | Busca dominios registrados similares a los dominios de la empresa. |
| Transparencia de certificados | Detecta nombres sospechosos en certificados públicos relacionados con las marcas monitoreadas. |
| Reputación de IP | Consulta señales externas de reputación de IP asociadas a los dominios monitoreados. |
| Exposición externa | Observa servicios y activos expuestos públicamente relacionados con la empresa. |
| Búsqueda de exposición en internet | Busca indicadores públicos de exposición externa; el detalle depende de la fuente. |
| Consulta de host expuesto | Consulta señales públicas de exposición de un host conocido. |
| Cuentas corporativas en filtraciones | Comprueba referencias a cuentas de dominios corporativos en incidentes de filtración. |
| Exposición de código público | Busca referencias a marcas o dominios en repositorios públicos cuando está habilitado. |
| Variaciones de perfiles sociales | Señala perfiles públicos similares a los oficiales; cada candidato requiere revisión. |
| Inteligencia de Telegram | Observa referencias públicas en canales o grupos aprobados cuando está configurado. |
| Exposición de marca e identidad en la dark web | Identifica referencias relevantes a marcas o identidades cuando está disponible. |
Agentes para misiones VIP
| Agente | Qué puede observar |
|---|---|
| Variaciones de perfiles sociales | Señala perfiles públicos similares a los oficiales; cada candidato requiere revisión. |
| Exposición de marca e identidad en la dark web | Identifica referencias relevantes a marcas o identidades cuando está disponible. |
| Cuenta VIP en filtraciones | Comprueba referencias al correo de la persona monitoreada en incidentes de filtración. |
| Reputación de teléfono VIP | Consulta señales públicas de reputación del teléfono indicado en la misión VIP. |
Algunos agentes de marca y perfiles sociales pueden aparecer en ambos tipos de misión. La lista mostrada en la misión es la referencia para su contexto. Las señales son candidatas para análisis, no confirmaciones automáticas de incidentes.
Resultado esperado
Comprende la función de los agentes mostrados y ve cuáles están seleccionados para próximas recolecciones sin modificar esa configuración.
Problemas frecuentes
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| No aparece ningún agente | Compruebe el tipo de misión y los parámetros activos. Consulte al soporte si es necesario. |
| Falta un agente del catálogo | Compruebe disponibilidad, licencia, consentimiento y parámetros. El catálogo describe posibilidades, no una oferta universal. |
| Un agente aparece sin seleccionar | Consulte el estado mostrado; su perfil no puede modificar la selección. |