Wasa
Documentación Wasa
Wasa reúne, en un solo entorno, las actividades que ayudan a su organización a comprender la situación de seguridad, organizar responsabilidades y seguir mejoramientos. Esta documentación guía a administradores de grupo, administradores de organización y analistas de organización en las tareas disponibles para su perfil y contexto activo.
Elija lo que desea hacer
- Comenzar a usar Wasa: ingresa a la plataforma, confirma tu identidad, selecciona la organización correcta y conoce el menú.
- Realizar una evaluación en el GRC: trabajar con marcos, controles, pruebas, resultados, planes de acción, proveedores y informes.
- Seguimiento de exposiciones en TIEM: crea misiones, realiza recolecciones, analiza hallazgos y sigue la evolución de las correcciones.
- Administrar la organización: administre organizaciones, usuarios, accesos, módulos, licencias y historial de actividades, según sus permisos.
- Consultar ayuda y referencias: entienda los términos, el estado y las severidades o encuentre orientaciones para problemas comunes.
Capacidades por módulo
- GRC: evaluar controles y evidencias, seguir la madurez, proveedores, planes de acción e informes.
- TIEM: seguir misiones y agentes, realizar recolecciones, analizar hallazgos y generar informes.
- Administración: gestionar organizaciones y accesos y consultar licencias y auditoría según su perfil.
Cada visión general ofrece una lista detallada con enlaces a las tareas disponibles.
Cómo usar esta documentación
Cada procedimiento informa quién puede realizar la tarea, el camino en el menú, los pasos, el resultado esperado y las comprobaciones recomendadas cuando algo no ocurre como previsto.
Los nombres de los botones y las opciones se presentan tal y como aparecen en la interfaz en español. Si una etiqueta del producto permanece en otro idioma, la guía explica su significado en español.
Acceso a los recursos
Las opciones disponibles dependen de la organización seleccionada, de su perfil de acceso y de los módulos contratados. Si una opción no aparece, confirme estos tres puntos con el responsable de su organización.
Primeros pasos
Acceso, identidad y navegación por la plataforma.
- Activar la cuenta y crear la contraseñaUtilice la invitación recibida para crear su contraseña y preparar el primer acceso a Wasa.
- Iniciar sesión en la plataformaAprenda cómo iniciar su acceso a Wasa y reconocer la correcta continuidad de la entrada.
- Redefinir la contraseña por el enlace recibidoCree una nueva contraseña cuando un responsable autorizado envíe una redefiniación de acceso.
- Configurar la autenticación multifactorComprenda cómo completar la configuración adicional de seguridad cuando se solicite durante la entrada.
- Seleccionar la organizaciónAprenda cómo identificar el entorno activo y cambiar de organización cuando su cuenta tiene más de un acceso.
- Navegar por los módulosAprenda a localizar GRC, TIEM y Admin y a reconocer los módulos disponibles para su organización.
- Administrar perfil y contraseñaAprenda cómo consultar los datos de su cuenta, actualizar su nombre y cambiar su contraseña en Wasa.
GRC
Evaluaciones, proveedores, controles e informes.
- Visión general del GRCEntienda cómo el GRC organiza las evaluaciones, la madurez y los planes de acción en Wasa.
- Conocer marcos y métodosComprenda los dos elementos que definen el contenido y la puntuación de una evaluación GRC.
- Iniciar una evaluaciónCree un ciclo de evaluación GRC para la organización activa.
- Acceder a mis evaluacionesLocalice y supervise las evaluaciones disponibles en la organización activa.
- Archivar o eliminar una evaluaciónRetire una evaluación del flujo activo o elimine definitivamente una evaluación archivada.
- Responder controlesRegistre la situación de cada control en una evaluación GRC.
- Anexar pruebas a los controlesVincule un archivo al control que ayuda a comprobar en una evaluación GRC.
- Invitar a participantes externosComparte controles de una evaluación con un encuestador externo y acompaña la invitación.
- Concluir una evaluaciónEnvíe una evaluación GRC y siga su aprobación hasta su finalización.
- Crear una revisión médicaCree una nueva versión de una evaluación completada y supervise su preparación.
- Interpretar resultadosComprenda el progreso y la madurez que se muestran en las evaluaciones GRC.
- Crear un plan de acciónTransforma los resultados de una evaluación concluida en acciones acompañables.
- Archivar o eliminar un plan de acciónRetire un plan del seguimiento activo o elimine definitivamente un plan ya archivado.
- Registrar o importar proveedoresPrepárese los proveedores y contactos necesarios para iniciar evaluaciones dirigidas.
- Evaluar a un proveedorCree y conduzca una evaluación GRC dirigida a un proveedor.
- Generar informe GRCGenera y obtén el informe ejecutivo de una evaluación concluida.
- Consultar licencia GRCConsulte la capacidad y el uso de los recursos GRC de la organización activa.
TIEM
Misiones, recopilaciones, hallazgos e informes.
- Visión general de TIEMEntienda cómo TIEM organiza misiones, recolecciones, hallazgos y informes.
- Comprender los tipos de misiónCompara las misiones de la empresa y las misiones VIP antes de iniciar el seguimiento.
- Crear una misión de empresaCree una misión TIEM para seguir a una empresa y su marca principal.
- Crear una misión VIPCree una misión TIEM para seguir la exposición pública de una persona clave.
- Editar una misión TIEMActualice los datos de identificación de una misión y comprenda cuándo se bloquean algunos campos.
- Informar parámetros y perfiles oficialesAñade a la misión solo la información necesaria para el seguimiento.
- Configurar canales monitoreadosConsulte los canales globales y añada o elimine canales públicos utilizados únicamente por la misión de la empresa.
- Comprender los agentes de la misiónConozca qué observan los agentes TIEM en misiones de empresa y VIP.
- Iniciar la recolección de una misiónInicie una recolección después de revisar los parámetros y agentes seleccionados.
- Acompañar la ejecución de una misiónConsulte el progreso de las recolecciones y entienda los errores y avisos presentados por la misión.
- Consultar hallazgos y pruebasLocalice los hallazgos de una misión y consulte las pruebas presentadas por Wasa.
- Consultar el gráfico de la misiónExplora las conexiones entre parámetros, agentes y hallazgos de una misión.
- Hacer una selección y comentar un hallazgoClasifique un hallazgo, registre el contexto del análisis y consulte su historial.
- Generar y descargar un informe TIEMGenera el informe de una ejecución concluida y acompaña su disponibilidad para descargar.
- Consultar la licencia TIEMConsulte el uso, el saldo y los límites visibles para las misiones de empresa y las misiones VIP.
- Desactivar o eliminar una misión TIEMComprende los efectos y las permisos antes de desactivar una misión, eliminar sus resultados o eliminar la misión en su totalidad.
Administración
Organizaciones, usuarios, permisos y auditoría.
- Visión general de la AdministraciónComprende las tareas administrativas disponibles y cómo el perfil y la organización activa afectan al menú.
- Gestionar organizacionesConsulte y mantenga visibles las organizaciones en el contexto administrativo actual.
- Administrar usuarios y accesosConsulte a los usuarios, mantenga los accesos disponibles y entienda los vínculos con organizaciones y perfiles.
- Crear y administrar perfiles de accesoDefina permisos operativos personalizados por organización y asigne el perfil adecuado a cada persona.
- Consultar módulos y licenciasIdentifique los módulos disponibles para la organización activa y consulte los límites mostrados por el producto.
- Consultar auditoríaConsulte e interprete el historial de acciones visible para el contexto administrativo actual.
Ayuda y referencia
Glosario, soporte y solución de problemas.
- Glosario del productoComprenda los términos y las etiquetas utilizados en Wasa.
- Estado y severidadesComprenda los estados y niveles de gravedad que se muestran en el GRC y el TIEM.
- Resolver problemas de accesoCompruebe el perfil, la organización, la invitación y el módulo cuando una área de Wasa no esté disponible.
- Resolver problemas con invitacionesRealice comprobaciones seguras cuando una invitación no llegue, expire o se vuelva indisponible.
- Resolver problemas con informesCompruebe los informes en preparación, no disponibles o con fallos en el GRC y el TIEM.
- Obtener soportePrepare información segura y utilice solo el canal de atención confirmado para su organización.