Seleccionar la organización

Aprenda cómo identificar el entorno activo y cambiar de organización cuando su cuenta tiene más de un acceso.

La organización activa define el entorno cuyas información y opciones se muestran durante el uso de Wasa.

Qué hará

Identificará la organización activa y, cuando su cuenta tenga otros accesos, cambiará a el entorno en el que desea trabajar.

Quién puede hacerlo

Usuarios autenticados con al menos una organización asociada a la cuenta. El intercambio solo está disponible para aquellos que tienen acceso a más de un entorno.

Antes de empezar

Inicia sesión en Wasa con la cuenta correcta.
Confirme el nombre de la organización en la que pretende trabajar.
Para cambiar de entorno, su cuenta debe estar asociada a la organización deseada.

Ruta en el menú

Menú lateral → nombre de la organización activa, en la parte superior del menú.

Pasos

Observe el nombre presentado en el selector, en la parte superior del menú lateral. Identifica la organización activa.
Si este es el entorno correcto, continúe su actividad sin realizar cambios.
Para cambiar, seleccione el nombre de la organización activa y abra la lista de entornos disponibles.
Localice la organización deseada. Si hay muchas opciones, utilice el campo de búsqueda o expanda el grupo correspondiente.
Seleccione la acción presentada junto a la organización deseada.
Espere a que se abra el panel del entorno seleccionado y compruebe el nombre que se muestra en el selector.

Resultado esperado

El selector comienza a mostrar la organización seleccionada y Wasa abre el panel de este entorno. La información y los módulos que se muestran a partir de este momento corresponden a la organización activa.

Problemas frecuentes

Situación	Qué hacer
El selector no se abre	Su cuenta puede estar asociada a solo un entorno. Compruebe el nombre que se muestra; en este caso, ya representa la organización activa.
La organización deseada no aparece	Verifique, en este orden: su perfil de acceso, la organización activa, la invitación asociada a la cuenta y la disponibilidad del módulo. Pida al responsable de la organización que confirme su afiliación al entorno deseado.
El intercambio no se ha completado	Intente seleccionar la organización de nuevo y espere a que se abra el panel. Si el fallo continúa, no proceda con los cambios hasta confirmar el entorno activo.