Concluir una evaluación
Envíe una evaluación GRC y siga su aprobación hasta su finalización.
Concluir una evaluación transforma las respuestas registradas en un resultado aprobado. “Assessment” es el nombre utilizado en la interfaz para una evaluación.
Qué hará
Verificará si la evaluación está completa, enviará la evaluación para su aprobación y seguirá la decisión registrada.
Quién puede hacerlo
Administrador de Grupo, Administrador de Organización o Analista de Organización con acceso a la evaluación. Las acciones disponibles también dependen del estado actual de la evaluación.
Antes de empezar
- Confirme que la organización correcta está activa.
- Verifique si todos los controles tienen nota y observación obligatoria o una justificación para No aplicable.
- En una revisión, confirme o actualice todas las respuestas marcadas En revisión.
- Si la evaluación utiliza pesos personalizados, confirme que ningún control tiene peso pendiente.
Ruta en el menú
En el menú principal, seleccione GRC → Assessments → Mis assessments → elija la evaluación → Abrir.
Pasos
- Compruebe Progreso y confirme que todos los controles están completos.
- Compruebe el Estado. Una evaluación en Borrador, En curso o Ajustes pendientes puede mostrar la acción Enviar evaluación.
- Seleccione Enviar evaluación.
- Espere la confirmación Evaluación enviada para aprobación. El estado pasa a Esperando aprobación; la evaluación aún no se ha completado.
- Si las acciones Aprobar assessment y Reprovar assessment están disponibles para su perfil, revise el contenido y elija la decisión adecuada.
- Al aprobar, confirme el mensaje Evaluación concluida y el estado Concluido.
- Al reprobar, informe la justificación obligatoria. El estado pasa a Ajustes pendientes. Realice las correcciones indicadas y envíe la evaluación de nuevo.
Resultado esperado
Después de la presentación, la evaluación se queda en Esperando aprobación y no se puede editar. Después de la aprobación, el estado cambia a Completado, se calcula la madurez y se vuelven disponibles Exportar XLSX y Crear chequeo. La evaluación completada también se puede utilizar en planes de acción y informes.
Problemas frecuentes
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| La pantalla informa que todavía existen controles sin nota o observación | Utilice Solo controles pendientes, complete cada respuesta y espere la confirmación de la guardado antes de volver a enviar. |
| Hay controles En revisión | En una revisión, actualice la respuesta heredada o use Confirmar sin cambios en cada control pendiente. |
| La pantalla informa de Peso pendiente | Solicite que los pesos indicados se rellenen en el marco antes de intentar enviar. |
| El estado muestra Esperando aprobación | La presentación se ha completado, pero la aprobación aún no ha tenido lugar. Espere un perfil que vea las acciones de aprobación o reproceso. |
| El estado muestra Ajustes pendientes | Lea la justificación mostrada, corrija las respuestas solicitadas y envíe la evaluación de nuevo. |
| Submeter assessment o las acciones de decisión no aparecen | Verifique su perfil, la organización activa, las invitaciones asociadas y la disponibilidad del módulo GRC, en este orden. También compruebe el estado actual de la evaluación. |
