Conocer marcos y métodos

Comprenda los dos elementos que definen el contenido y la puntuación de una evaluación GRC.


Los marcos y métodos trabajan juntos para definir lo que se evaluará y cómo se medirá el resultado.

Qué hará

Consultará los marcos y métodos disponibles para la organización activa y comprenderá el papel de cada uno antes de iniciar una evaluación.

Quién puede hacerlo

Los usuarios con acceso al módulo GRC pueden consultar los catálogos disponibles. Las acciones de creación, importación, copia, edición o eliminación solo aparecen cuando el perfil, la organización activa y la licencia lo permiten.

Antes de empezar

  • Ingrese a Wasa y confirme la organización activa.
  • Verifique si el módulo GRC está disponible.
  • Para crear o importar elementos, confirme si las acciones correspondientes aparecen habilitadas en la pantalla.

Ruta en el menú

  • Para marcos: GRC → Frameworks.
  • Para métodos: GRC → Métodos de evaluación.

Pasos

  1. Abra Frameworks para consultar las estructuras disponibles.
  2. Observe el nombre, la versión, el estado y la organización de los controles de cada marco. “Marco” es la estructura que reúne los controles y sus agrupaciones para una evaluación.
  3. Cuando necesites conocer el contenido, utiliza Ver estructura o Editar estructura, según la acción disponible para tu perfil.
  4. Abra Métodos de evaluación para consultar las formas de puntuación disponibles.
  5. Observe la escala, los niveles y los criterios del método. El método transforma la respuesta dada a cada control en una nota de madurez.
  6. Antes de iniciar una evaluación, confirme si el marco representa el tema que se evaluará y si el método presenta la escala adecuada al resultado deseado.
  7. Para retirar un marco del uso corriente, abra Acciones, seleccione Archivar, compruebe el nombre en la confirmación y confirme nuevamente Archivar.
  8. Para consultar los artículos retirados del uso corriente, seleccione Archivados.
  9. Utilice Eliminar solo cuando la acción esté disponible y el marco no esté vinculado a evaluaciones. Consulte el nombre en Eliminar definitivamente el marco antes de confirmar.

Un marco define lo que se evaluará. Un método define cómo se calificará cada control. La combinación elegida acompaña la evaluación creada.

Resultado esperado

Puede diferenciar entre marcos y métodos, consultar las opciones disponibles y reconocer cuál combinación cumple con el objetivo de la próxima evaluación.

Problemas frecuentes

SituaciónQué hacer
No aparece ningún marco ni métodoConfirme la organización activa y compruebe si el catálogo contiene elementos disponibles en este contexto.
La acción de crear, importar o editar no apareceConfirme su perfil de acceso, la organización activa y la disponibilidad de la licencia. Utilice solo las acciones habilitadas en la pantalla.
Un marco está en borrador o archivadoUtilice un elemento activo para nuevas evaluaciones. Los borradores aún no están disponibles y los elementos archivados se utilizan para consultas históricas.
Eliminar no aparece o está deshabilitadoDebe conservarse un marco utilizado por las evaluaciones. Compruebe los enlaces y prefiera el archivo.
El método no presenta la escala esperadaConsulte otro método disponible antes de crear la evaluación. No cambie una evaluación solo para cambiar su forma de puntuación.

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