Acompañar la ejecución de una misión

Consulte el progreso de las recolecciones y entienda los errores y avisos presentados por la misión.


Cada recolección aparece como una ejecución de la misión. La pantalla reúne el estado actual, el progreso de las etapas y los avisos que ayudan a entender el resultado.

Qué hará

Seguirás una recogida en curso, interpretarás sus estados y consultarás errores o avisos visibles.

Quién puede hacerlo

Los usuarios con acceso a la misión pueden consultar Ejecuciones. La pestaña Errores solo aparece para los perfiles autorizados a consultar este historial.

Antes de empezar

  • Confirme la organización y la misión abiertas.
  • Inicia una recolección o elige una misión que ya tenga ejecuciones.
  • La disponibilidad de Errores depende de su perfil.

Ruta en el menú

En el menú principal, seleccione TIEMPO → Misiones → elija el tipo → abra la misión → Ejecuciones.

Para consultar el historial de problemas, utilice la pestaña Errores cuando esté visible.

Pasos

  1. Abra Ejecuciones y localice la recogida por fecha y hora.
  2. Lea el estado presentado:
  • En la cola: la recogida espera el inicio de las etapas.
  • En curso: hay etapas en ejecución.
  • Ejecutada: todas las etapas se han completado sin ningún error registrado.
  • Concluida con errores: la recolección ha terminado, pero una o más etapas han presentado un error.
  • Cancelada: la recogida se ha interrumpido.
  1. Consulte la barra de progreso y las cantidades por estado. La etiqueta "Tarea", cuando esté visible, significa una etapa de la recopilación ejecutada por un agente.
  2. Lea Avisos de los agentes, Errores de ejecución o Finalizada por tiempo de espera cuando aparezcan estos bloques. “Tiempo de espera” significa que una etapa ha excedido el tiempo disponible y ha sido cerrada.
  3. Si la recogida aún permite la interrupción y no necesita continuar, seleccione Detener recogida. Confirme el nuevo estado antes de salir de la página.
  4. Abra Errores, cuando esté disponible, para consultar el tipo de problema, el parámetro afectado, el agente, la fecha y la cantidad de intentos.
  5. Utilice Anterior y Siguiente para navegar entre páginas de ejecución cuando haya más elementos.

Resultado esperado

Identifica si la recolección todavía está en curso, ha terminado, ha sido cancelada o ha concluido con errores. Cuando tu perfil lo permita, también localizas las notificaciones necesarias para revisar la configuración o decidir si se necesitará una nueva recolección.

Problemas frecuentes

SituaciónQué hacer
La recogida permanece En la cola o En cursoEspere la actualización de la página. No inicie otra recogida solo para sustituir una ejecución aún activa.
La recopilación muestra Concluida con erroresLea Errores de ejecución y, si está disponible, abra Errores para identificar el parámetro y el agente afectados.
Aparece Finalizada por tiempo de esperaConsidere que la etapa se ha cerrado en esta ejecución. Revise el aviso presentado antes de iniciar una nueva recolección.
La pestaña Errores no apareceConfirme su perfil y solicite a un administrador autorizado que consulte el historial.
No se muestra ninguna ejecuciónConfirme que la organización y la misión están abiertas. Luego, compruebe si se ha iniciado una recolección en esa misión.

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