Consultar licencia GRC

Consulte la capacidad y el uso de los recursos GRC de la organización activa.

La pantalla Licencias GRC muestra la capacidad contratada y el consumo de la organización activa. En la interfaz, “tenant” representa a esa organización en el contexto actual.

Qué hará

Consultará los límites, el uso actual y la cantidad restante de marcos personalizados, evaluaciones y proveedores.

Quién puede hacerlo

Administradores de grupo o de organización con acceso a GRC en la organización activa. Los perfiles operativos y personalizados no pueden consultar los detalles de la licencia. Esta pantalla es de solo lectura y no ofrece acciones para cambiarla.

Antes de empezar

Confirme que la organización correcta está activa.
Verifique si el módulo GRC está disponible para su perfil.
Utilice la pantalla para consulta. Los cambios de capacidad no forman parte de este procedimiento.

Ruta en el menú

En el menú principal, seleccione GRC → Licencia GRC.

Pasos

Abra Licencia GRC y confirme el mensaje La capacidad del inquilino actual es solo lectura.
En la tarjeta Frameworks personalizados, compare la cantidad utilizada con el límite mostrado y consulte Restante.
En la tarjeta Evaluaciones, compare el uso actual con el límite y consulte cuántas evaluaciones aún se pueden crear.
En la tarjeta Proveedores, compare el uso actual con el límite y consulte cuántos nuevos registros aún caben en la capacidad.
Si la pantalla muestra El uso actual está por encima del límite configurado, identifique qué tarjeta presenta un uso mayor al límite. La pantalla informa de la situación, pero no permite cambiar la capacidad.

Resultado esperado

Identifica, para cada recurso mostrado, la relación utilizado / límite y la cantidad Restante. Esta lectura ayuda a explicar si una nueva evaluación, un nuevo proveedor o un marco personalizado caben en la capacidad actual.

Cómo interpretar restricciones

Situación visible	Significado
La licencia GRC no está configurada para este inquilino	No se pudo mostrar la capacidad para la organización. No interprete este mensaje como un límite disponible o consumido.
Tarjeta de Evaluaciones o Proveedores con límite cero	La función no está incluida en la licencia actual. Las pantallas de creación muestran el mensaje correspondiente de función no incluida.
Restante: 0 con límite mayor que cero	El recurso está incluido, pero se ha consumido la capacidad disponible. Las pantallas de creación pueden indicar que se ha utilizado el 100% de la licencia.
Hay cantidad restante, pero la acción sigue sin estar disponible	La licencia permite capacidad, pero no se ha cumplido otra condición de elegibilidad, como organización incorrecta, proveedor activo ausente, marco o método no disponible, o perfil sin la acción.

Problemas frecuentes

Situación	Qué hacer
La pantalla indica que la licencia GRC no está configurada	Confirme la organización activa y vuelva a intentarlo. No asuma que la función esté incluida.
El límite de evaluaciones o proveedores es cero	Reconocer el recurso como no incluido en la licencia actual; no tratarlo como un fallo temporal de la pantalla.
Restante es cero	Consulte el uso presentado en la misma tarjeta. El recurso está incluido, pero no hay capacidad para un nuevo artículo.
El uso está por encima del límite	Utilice la pantalla solo para identificar la divergencia. No ofrece ajuste de capacidad.
Hay cantidad restante, pero no es posible crear	Vuelva a la pantalla de la tarea y confirme las demás condiciones previas. La capacidad disponible no sustituye la elegibilidad.
Licencia GRC no aparece en el menú	Verifique su perfil, la organización activa, las invitaciones asociadas y la disponibilidad del módulo GRC, en este orden.