Iniciar sesión en la plataforma
Aprenda cómo iniciar su acceso a Wasa y reconocer la correcta continuidad de la entrada.
Utilice la página de inicio para iniciar sesión y acceder al entorno asociado a su cuenta.
Qué hará
Iniciará su acceso a Wasa y seguirá las confirmaciones presentadas hasta entrar en el entorno de trabajo.
Quién puede hacerlo
Usuarios invitados o registrados para usar Wasa.
Antes de empezar
- Obtenga la dirección de Wasa proporcionada por el responsable de su organización.
- Confirme que su registro o invitación está asociado al acceso que pretende utilizar.
- Tengan a mano el medio de confirmación de identidad solicitado durante la entrada.
Ruta en el menú
La pantalla de inicio se muestra antes del menú interno de Wasa: Página de inicio → Iniciar sesión.
Pasos
- Abra la dirección de Wasa proporcionada por el responsable de su organización.
- En la página Iniciar sesión, inicie la autenticación utilizando las opciones presentadas en la pantalla.
- Siga las confirmaciones de identidad que se muestran para su cuenta.
- Si Wasa solicita autenticación multifactor, complete esta etapa antes de continuar.
- Espere la apertura de su entorno de trabajo.
Resultado esperado
Después de la confirmación de su identidad, Wasa abre el entorno disponible para su cuenta. Cuando la autenticación multifactor aún necesita configurarse, la plataforma presenta este paso antes del entorno de trabajo.
Problemas frecuentes
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| La entrada no se ha completado | Compruebe los datos solicitados en la pantalla y reinicie la entrada. Si el problema persiste, confirme con el responsable de su organización si el registro o la invitación sigue siendo válido. |
| La confirmación de identidad no llega o no se puede completar | Asegúrese de que está utilizando el medio de confirmación asociado a su cuenta y vuelva a intentarlo. No comparta códigos de confirmación. |
| Una opción esperada no aparece después de la entrada | Verifique, en este orden: su perfil de acceso, la organización activa, la invitación asociada a la cuenta y la disponibilidad del módulo. |
