Generar y descargar un informe TIEM

Genera el informe de una ejecución concluida y acompaña su disponibilidad para descargar.

El informe TIEM consolida los resultados de una ejecución de la misión. La generación y el descarga se realizan en la tarjeta de la propia recogida.

Qué hará

Verificará si una ejecución es elegible, solicitará el informe, supervisará la preparación y descargará el archivo disponible.

Quién puede hacerlo

Usuarios con acceso a la misión, a la ejecución y a la acción del informe mostrado en la tarjeta.

Antes de empezar

Confirme la organización y la misión abiertas.
Localice una ejecución con el estado Ejecutada, Concluida con errores o Cancelada.
Espere a que todas las etapas salgan de En la cola y En ejecución.
Si la acción de informe no aparece, la capacidad no está disponible para esa ejecución o para su acceso actual.

Ruta en el menú

En el menú principal, seleccione TIEMPO → Misiones → elija el tipo → abra la misión → Ejecuciones.

Pasos

En Recogidas recientes, localice la tarjeta de ejecución que desea documentar.
Confirme que la ejecución ha terminado y que no quedan ninguna "Tarea" activa. "Tarea" es el etiquetado visible para una etapa de la recopilación.
Seleccione Generar informe PDF.
Confirme el mensaje Informe solicitado. Wasa puede informarle que enviará un correo electrónico cuando el archivo esté listo.
Siga el mismo tarjeta mientras la acción muestra Preparando datos del informe o Generando informe.
Cuando aparezca Descargar informe, seleccione la acción para obtener el archivo.
Para consultar el informe más tarde, vuelva a Ejecuciones y localice la misma tarjeta. La acción disponible representa el estado más reciente del informe de esa ejecución.
Si el archivo ha caducado, seleccione Generar de nuevo y siga una nueva preparación.

Resultado esperado

La tarjeta de ejecución presenta Descargar informe y el archivo se obtiene desde el navegador. Si el envío por correo electrónico falla, el descargue sigue disponible en la tarjeta cuando el informe esté listo.

Problemas frecuentes

Situación	Qué hacer
Generar informe PDF está desactivado	Espere a que la ejecución termine y confirme que no hay etapas En cola o En ejecución.
La preparación lleva tiempo	Manténgase en Ejecuciones y siga el estado. Evite solicitar otro informe mientras esté activa una generación.
La página informa que no se pudo cargar el informe	Seleccione Intentar de nuevo en el aviso presentado.
El informe antiguo ya no está disponible	Utilice Generar de nuevo en la tarjeta de ejecución.
El descargue falla temporalmente	Mantenga la tarjeta abierta y intente Descargar el informe de nuevo.
El correo electrónico no se ha enviado	Utilice Descargar informe en Wasa. El fallo del correo electrónico no elimina el archivo disponible en la tarjeta.