Editar una misión TIEM
Actualice los datos de identificación de una misión y comprenda cuándo se bloquean algunos campos.
La edición permite corregir la identificación y el contexto de una misión ya creada. Los campos disponibles dependen de la etapa actual de la misión y del perfil del usuario.
Qué hará
Abrirás la edición de una misión, actualizarás los campos permitidos y comprobarás qué información queda bloqueada después de que comience el seguimiento.
Quién puede hacerlo
Los usuarios con acceso a la misión y a la acción Editar. El Contexto de ejecución solo aparece para los perfiles autorizados a elegir este campo.
Antes de empezar
- Confirme la organización y la misión seleccionadas.
- Revisa el nuevo nombre y la descripción antes de guardar.
- Si necesita cambiar Categoría de misión, Marca principal o Contexto de ejecución, haga esto antes de agregar objetivos o iniciar ejecuciones.
- En una misión de empresa, confirme qué marca debe permanecer asociada.
Ruta en el menú
En el menú principal, seleccione TIEM → Misiones, elija Misiones de empresas o Misiones VIP y abra la misión. Luego, abra Acciones, identificado por el icono de tres puntos verticales.
Pasos
- En Acciones, seleccione Editar.
- En Nombre de la misión, indique un nombre con al menos dos caracteres.
- En Descripción, actualice el objetivo o el contexto que debe quedar visible para los participantes.
- Si la misión aún no tiene objetivos ni ejecuciones, revise Categoría de misión.
- Para una misión de empresa aún sin objetivos ni ejecuciones, revise también Marca principal.
- Si Contexto de ejecución está disponible y desbloqueado para su perfil, confirme la opción adecuada.
- Seleccione Guardar.
- Espere la confirmación de la actualización y compruebe los datos en el encabezado de la misión.
Resultado esperado
El nombre y la descripción guardados pasan a identificar la misión. Antes de incluir objetivos o ejecuciones, la categoría, la marca y el contexto también pueden cambiar según el tipo de misión y el perfil. Después de este punto, estos campos permanecen visibles, pero bloqueados; el nombre y la descripción siguen siendo editable.
Problemas frecuentes
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| Guardar está deshabilitado | Confirme si Nombre de la misión tiene al menos dos caracteres y, en una misión de empresa, si se ha seleccionado una Marca principal. |
| Categoría de misión está bloqueada | La misión ya tiene objetivos o ejecuciones, o no se pudieron verificar estas informaciones. Preserve la categoría actual. |
| Marca principal está bloqueada | La misión de la empresa ya tiene objetivos o ejecuciones. La marca ya no puede cambiarse en esta etapa. |
| Contexto de ejecución no aparece | Su perfil no tiene esta opción. Mantenga el contexto definido para la misión. |
| La actualización no se ha completado | Revisa los campos, confirma la organización activa y inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, ponte en contacto con el responsable de la organización. |
