Comprender los tipos de misión
Compara las misiones de la empresa y las misiones VIP antes de iniciar el seguimiento.
TIEM separa el seguimiento de organizaciones y marcas del seguimiento de personas clave. Esta elección define la información que podrá añadirse a la misión.
Qué hará
Comparará los dos tipos de misión para elegir el viaje adecuado para el objetivo de la supervisión.
Quién puede hacerlo
Usuarios con acceso al módulo TIEM en la organización activa.
Antes de empezar
- Confirme la organización activa.
- Define si el objetivo es seguir a una empresa o a una persona clave.
- Para crear una misión, la licencia debe incluir capacidad para el tipo elegido.
Ruta en el menú
En el menú principal, seleccione TIEM → Misiones → Misiones de empresas o Misiones VIP.
Pasos
- Elija Misiones de empresas cuando el objetivo sea seguir la marca, los dominios, la presencia pública y la exposición corporativa.
- Para este tipo, prepárese el nombre de la misión y seleccione una Marca principal. Después de la creación, la misión acepta dominios, palabras clave y perfiles sociales oficiales.
- El resultado esperado es una misión asociada a la marca elegida, lista para recibir parámetros de negocio y agentes compatibles.
- Elija Misiones VIP cuando el objetivo sea seguir la identidad, los canales personales y la exposición pública de una persona clave.
- Para este tipo, prepare el nombre de la misión. Después de la creación, la misión acepta nombre, CPF, correo electrónico, teléfono e identificador público. Informe solo datos autorizados para este seguimiento.
- El resultado esperado es una misión dedicada a la persona monitorizada, lista para recibir parámetros VIP y agentes compatibles.
Comparación rápida
| Tipo | Objetivo | Información de la misión | Parámetros disponibles después de la creación | Resultado esperado |
|---|---|---|---|---|
| Misión de la empresa | Seguir la marca y la exposición corporativa | Nombre y marca principal; descripción cuando sea necesario | Dominios, palabras clave y perfiles sociales oficiales | Misión vinculada a la marca seleccionada |
| Misión VIP | Acompañar a una persona clave y su exposición pública | Nombre; descripción cuando sea necesario | Nombre, CPF, correo electrónico, teléfono e identificador público | Misión dedicada a la persona monitoreada |
Resultado esperado
Elige el tipo de misión sin mezclar datos corporativos y personales. La lista abierta en el menú corresponde al tipo que se creará.
Problemas frecuentes
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| No sé qué tipo elegir | Usa la misión de la empresa para la marca y la organización; usa la misión VIP para una persona clave. |
| Nueva misión está desactivada | Verifique la organización activa y la capacidad de la licencia para el tipo seleccionado. |
| No encuentro Marca principal en la misión VIP | Este campo solo pertenece a la misión de empresa. |
| Un parámetro no aparece después de la creación | Asegúrese de que el parámetro es compatible con el tipo de misión elegido. |
