Fazer triagem e comentar um achado

A triagem registra a decisão atual sobre um achado. A classificação mostra a situação da análise, enquanto comentários e observações preservam o contexto para outras pessoas da equipe.

O que você fará

Você alterará a classificação de um achado, justificará a decisão, salvará uma observação e consultará o histórico visível.

Quem pode fazer

Usuários com acesso à missão e aos controles de triagem habilitados no achado.

Antes de começar

• Confirme a organização e a missão abertas.
• Consulte os dados e as evidências visíveis do achado antes de classificá-lo.
• Defina uma justificativa objetiva, sem copiar dados sensíveis desnecessários.
• Se os controles estiverem desabilitados, mantenha o estado atual e confirme sua permissão.

Caminho no menu

No menu principal, selecione TIEM → Missões → escolha o tipo → abra a missão → Finds.

“Finds” é o rótulo visível para a lista de achados. “Finding”, quando aparecer em uma mensagem, significa um achado individual.

Passos

Alterar a classificação

1. Localize o achado e revise seu título, parâmetro, severidade, classificação e última observação.
2. Em Classificação, escolha o novo estado disponível para representar a decisão atual.
3. No diálogo Classificar achado, preencha Comentário obrigatório. Explique a evidência analisada, a decisão ou o próximo passo, sem registrar informação sensível desnecessária.
4. Selecione Aplicar classificação.
5. Confirme a mensagem Finding atualizado e verifique se a nova classificação aparece no cartão.

Registrar uma observação

1. No mesmo achado, use Observações para registrar contexto, contato, decisão ou próximo passo.
2. Selecione Salvar observação.
3. Aguarde a confirmação e confira se a observação permanece no campo.

Consultar comentários e mudanças

1. Selecione Histórico.
2. Consulte os comentários registrados, a classificação associada, a data e o usuário apresentado.
3. Quando houver mudança de classificação, compare o estado anterior e o novo estado exibidos no registro.

Resultado esperado

O cartão apresenta a classificação escolhida e a observação salva. O Histórico mantém os comentários e as mudanças de estado visíveis para acompanhamento da análise.

Problemas comuns

Tarefas relacionadas

• Consultar achados e evidências
• Consultar o grafo