Informar parâmetros e perfis oficiais

Adicione à missão somente as informações necessárias para o acompanhamento.

Os parâmetros definem o que será acompanhado em uma missão. As opções mudam conforme o tipo de missão: empresa ou VIP.

O que você fará

Você adicionará parâmetros compatíveis com a missão e, em missões de empresa, identificará perfis sociais oficiais.

Quem pode fazer

Usuários com acesso à missão e às ações disponíveis na seção Parâmetros.

Antes de começar

Confirme a organização e a missão abertas.
Use somente informações autorizadas e necessárias para o objetivo da missão.
Nunca informe senhas, códigos de acesso, chaves, documentos digitalizados ou outras credenciais.
A inclusão de alguns parâmetros depende da capacidade disponível na licença.

Caminho no menu

No menu principal, selecione TIEM → Missões → escolha o tipo → abra a missão → Parâmetros.

Passos

Missão de empresa

Em Parâmetros do negócio, escolha Domínio ou Palavra-chave.
Em Valor, informe o domínio ou o termo que representa a empresa. Use Nome exibido quando quiser uma identificação mais clara na lista.
Selecione Adicionar e confirme a inclusão.
Em Redes sociais oficiais, escolha a rede social e informe somente o usuário público ou a URL do perfil oficial.
Se desejar, preencha Nome exibido. Depois, selecione Adicionar perfil oficial e confirme.

Os perfis oficiais ajudam a Wasa a reconhecer as contas legítimas da organização. Não informe senha, código de recuperação ou qualquer dado de acesso ao perfil.

Missão VIP

Em Alvos VIP, escolha o tipo de informação: Nome, CPF, E-mail, Telefone ou Handle. “Handle” é o identificador público usado em redes e serviços, normalmente iniciado por @.
Em Valor, informe apenas o dado autorizado para a missão. Use Nome exibido para facilitar a identificação sem repetir informação sensível.
Revise o campo Consentimento e selecione a situação apresentada para o acompanhamento.
Selecione Adicionar VIP.
Repita somente para outros dados necessários. A tela aceita um nome e um CPF por missão; a quantidade disponível para e-mails, telefones e identificadores depende da licença.

Resultado esperado

A Wasa apresenta Parâmetro criado. O novo item aparece na seção correspondente e passa a ser considerado na compatibilidade dos agentes da missão.

Problemas comuns

Situação	O que fazer
O valor é recusado	Siga o formato indicado abaixo do campo e revise espaços ou caracteres extras.
Nome ou CPF não pode ser selecionado	Verifique se a missão já possui o item permitido desse tipo.
Um novo e-mail, telefone ou identificador não pode ser adicionado	Consulte a capacidade disponível na licença da missão.
Não encontro Redes sociais oficiais	Confirme se a missão aberta é uma missão de empresa.
Um perfil oficial não é aceito	Informe somente o usuário público ou a URL do perfil, sem senha ou credencial.