Anexar evidências a controles

Vincule um arquivo ao controle que ele ajuda a comprovar em uma avaliação GRC.

Uma evidência sustenta a resposta registrada para um controle. O envio disponível acontece no bloco Evidências dentro de cada controle da avaliação.

Não use uma página geral de evidências para este procedimento. O envio nessa área não está disponível; para manter a associação correta, abra primeiro o controle que o arquivo comprova.

O que você fará

Você selecionará um controle, anexará um arquivo compatível e confirmará que a evidência ficou vinculada ao item correto.

Quem pode fazer

Usuários com acesso à avaliação e à ação Anexar evidência apresentada no controle.

Antes de começar

Confirme que a organização e a avaliação corretas estão abertas.
Identifique o controle ao qual o arquivo deve ser associado.
Use arquivos JPG, JPEG, PNG, CSV, XLSX, DOCX ou PDF com até 5 MB.
Remova ou oculte dados pessoais, credenciais, segredos e outras informações que não sejam necessárias para comprovar o controle.
Não use dados reais em imagens preparadas apenas para demonstração ou treinamento.

Caminho no menu

No menu principal, selecione GRC → Assessments → Meus assessments → escolha a avaliação → Abrir → localize o controle → Evidências.

Passos

Abra o controle que corresponde à evidência que será enviada.
Confira o nome e o agrupamento do controle antes de selecionar o arquivo.
No bloco Evidências, selecione Anexar evidência.
Escolha um arquivo compatível com até 5 MB.
Aguarde a confirmação Evidência anexada.
Verifique se o arquivo aparece no bloco Evidências do mesmo controle.
Quando precisar consultar o conteúdo, use Baixar evidência.
Para retirar um arquivo associado incorretamente, selecione Excluir evidência, leia a confirmação Excluir esta evidência? e confirme somente depois de conferir o controle e o arquivo.

Resultado esperado

O arquivo aparece na lista de evidências do controle escolhido e a Wasa apresenta a confirmação Evidência anexada. Quando uma exclusão é confirmada, o arquivo deixa de aparecer no controle e a Wasa informa Evidência excluída.

Problemas comuns

Situação	O que fazer
O formato não é permitido	Use JPG, JPEG, PNG, CSV, XLSX, DOCX ou PDF.
O arquivo excede o limite	Reduza o arquivo para até 5 MB e tente novamente.
O arquivo está vazio ou é inválido	Selecione uma versão válida que contenha a informação necessária para comprovar o controle.
O envio falha	Confirme a organização ativa, o acesso à avaliação e a conexão. Depois, tente novamente no mesmo controle.
O arquivo foi anexado ao controle errado	Exclua a evidência apenas se a ação estiver disponível e depois anexe o arquivo no controle correto.
A página geral informa que o envio está indisponível	Volte à avaliação e use Anexar evidência dentro do controle correspondente.