Entrar na plataforma

Saiba como iniciar seu acesso à Wasa e reconhecer a continuidade correta da entrada.

Use a página de entrada para iniciar uma sessão e acessar o ambiente associado à sua conta.

O que você fará

Você iniciará seu acesso à Wasa e seguirá as confirmações apresentadas até entrar no ambiente de trabalho.

Quem pode fazer

Usuários convidados ou cadastrados para usar a Wasa.

Antes de começar

Tenha o endereço da Wasa fornecido pelo responsável da sua organização.
Confirme que seu cadastro ou convite está associado ao acesso que você pretende usar.
Tenha disponível o meio de confirmação de identidade solicitado durante a entrada.

Caminho no menu

A tela de entrada é exibida antes do menu interno da Wasa: Página de entrada → Entrar.

Passos

Abra o endereço da Wasa fornecido pelo responsável da sua organização.
Na página Entrar, inicie a autenticação usando as opções apresentadas na tela.
Siga as confirmações de identidade exibidas para a sua conta.
Se a Wasa solicitar autenticação multifator, conclua essa etapa antes de continuar.
Aguarde a abertura do seu ambiente de trabalho.

Resultado esperado

Após a confirmação da sua identidade, a Wasa abre o ambiente disponível para sua conta. Quando a autenticação multifator ainda precisa ser configurada, a plataforma apresenta essa etapa antes do ambiente de trabalho.

Problemas comuns

Situação	O que fazer
A entrada não é concluída	Confira os dados solicitados na tela e reinicie a entrada. Se o problema continuar, confirme com o responsável da sua organização se o cadastro ou convite continua válido.
A confirmação de identidade não chega ou não pode ser concluída	Verifique se está usando o meio de confirmação associado à sua conta e tente novamente. Não compartilhe códigos de confirmação.
Uma opção esperada não aparece depois da entrada	Verifique, nesta ordem: seu perfil de acesso, a organização ativa, o convite associado à conta e a disponibilidade do módulo.