Consultar licenciamento GRC

Consulte a capacidade e o uso dos recursos GRC da organização ativa.

A tela Licenciamento GRC apresenta a capacidade contratada e o consumo da organização ativa. Na interface, “tenant” representa essa organização no contexto atual.

O que você fará

Você consultará os limites, o uso atual e a quantidade restante de frameworks customizados, avaliações e fornecedores.

Quem pode fazer

Administradores de grupo ou de organização com acesso ao GRC da organização ativa. Perfis operacionais e personalizados não visualizam os dados da licença. Essa tela é somente leitura e não oferece ações para alterá-la.

Antes de começar

Confirme que a organização correta está ativa.
Verifique se o módulo GRC está disponível para seu perfil.
Use a tela para consulta. Alterações de capacidade não fazem parte deste procedimento.

Caminho no menu

No menu principal, selecione GRC → Licenciamento GRC.

Passos

Abra Licenciamento GRC e confirme a mensagem A capacidade do tenant atual é somente leitura.
No cartão Frameworks customizados, compare a quantidade usada com o limite exibido e consulte Restante.
No cartão Avaliações, compare o uso atual com o limite e consulte quantos assessments ainda podem ser criados.
No cartão Fornecedores, compare o uso atual com o limite e consulte quantos novos cadastros ainda cabem na capacidade.
Se a tela mostrar O uso atual está acima do limite configurado, identifique qual cartão apresenta uso maior que o limite. A tela informa a situação, mas não permite alterar a capacidade.

Resultado esperado

Você identifica, para cada recurso exibido, a relação usado / limite e a quantidade Restante. Essa leitura ajuda a explicar se uma nova avaliação, um novo fornecedor ou um framework customizado cabe na capacidade atual.

Como interpretar restrições

Situação visível	Significado
O licenciamento GRC não está configurado para este tenant	A capacidade não pôde ser apresentada para a organização. Não interprete essa mensagem como limite disponível ou consumido.
Cartão de Avaliações ou Fornecedores com limite zero	O recurso não está incluído na licença atual. As telas de criação apresentam a mensagem correspondente de recurso não incluído.
Restante: 0 com limite maior que zero	O recurso está incluído, mas a capacidade disponível foi consumida. As telas de criação podem informar que 100% da licença foi usada.
Há quantidade restante, mas a ação continua indisponível	A licença permite capacidade, porém outra condição de elegibilidade não foi atendida, como organização incorreta, fornecedor ativo ausente, framework ou método indisponível, ou perfil sem a ação.

Problemas comuns

Situação	O que fazer
A tela informa que o licenciamento GRC não está configurado	Confirme a organização ativa e tente novamente. Não presuma que o recurso está incluído.
O limite de avaliações ou fornecedores é zero	Reconheça o recurso como não incluído na licença atual; não trate como uma falha temporária da tela.
Restante é zero	Consulte o uso apresentado no mesmo cartão. O recurso está incluído, mas não há capacidade para um novo item.
O uso está acima do limite	Use a tela apenas para identificar a divergência. Ela não oferece ajuste de capacidade.
Há quantidade restante, mas não é possível criar	Volte à tela da tarefa e confirme as demais pré-condições. Capacidade disponível não substitui elegibilidade.
Licenciamento GRC não aparece no menu	Verifique seu perfil, a organização ativa, os convites associados e a disponibilidade do módulo GRC, nessa ordem.