Concluir uma avaliação
Submeta uma avaliação GRC e acompanhe sua aprovação até a conclusão.
Concluir um assessment transforma as respostas registradas em um resultado aprovado. “Assessment” é o nome usado na interface para uma avaliação.
O que você fará
Você verificará se a avaliação está completa, enviará o assessment para aprovação e acompanhará a decisão registrada.
Quem pode fazer
Administrador de Grupo, Administrador de Organização ou Analista de Organização com acesso à avaliação. As ações disponíveis também dependem do status atual do assessment.
Antes de começar
- Confirme que a organização correta está ativa.
- Verifique se todos os controles possuem nota e observação obrigatória ou uma justificativa para Não aplicável.
- Em um checkup, confirme ou atualize todas as respostas marcadas Em revisão.
- Se a avaliação usa pesos personalizados, confirme que nenhum controle está com peso pendente.
Caminho no menu
No menu principal, selecione GRC → Assessments → Meus assessments → escolha a avaliação → Abrir.
Passos
- Confira Progresso e confirme que todos os controles estão completos.
- Confira o Status. Uma avaliação em Rascunho, Em andamento ou Ajustes pendentes pode apresentar a ação Submeter assessment.
- Selecione Submeter assessment.
- Aguarde a confirmação Assessment submetido para aprovação. O status passa para Aguardando aprovação; a avaliação ainda não está concluída.
- Se as ações Aprovar assessment e Reprovar assessment estiverem disponíveis para seu perfil, revise o conteúdo e escolha a decisão adequada.
- Ao aprovar, confirme a mensagem Assessment concluído e o status Concluído.
- Ao reprovar, informe a justificativa obrigatória. O status passa para Ajustes pendentes. Faça as correções indicadas e submeta o assessment novamente.
Resultado esperado
Após a submissão, a avaliação fica em Aguardando aprovação e não pode ser editada. Após a aprovação, o status muda para Concluído, a maturidade é calculada e ficam disponíveis Exportar XLSX e Criar checkup. A avaliação concluída também pode ser usada em planos de ação e relatórios.
Problemas comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| A tela informa que ainda existem controles sem nota ou observação | Use Somente controles pendentes, complete cada resposta e aguarde a confirmação de salvamento antes de submeter novamente. |
| Existem controles Em revisão | Em um checkup, atualize a resposta herdada ou use Confirmar sem alterações em cada controle pendente. |
| A tela informa Pesos pendentes | Solicite que os pesos indicados sejam preenchidos no framework antes de tentar a submissão. |
| O status mostra Aguardando aprovação | A submissão foi concluída, mas a aprovação ainda não ocorreu. Aguarde um perfil que veja as ações de aprovação ou reprovação. |
| O status mostra Ajustes pendentes | Leia a justificativa exibida, corrija as respostas solicitadas e submeta a avaliação novamente. |
| Submeter assessment ou as ações de decisão não aparecem | Verifique seu perfil, a organização ativa, os convites associados e a disponibilidade do módulo GRC, nessa ordem. Confira também o status atual da avaliação. |
