Desativar ou excluir uma missão TIEM

Entenda os efeitos e as permissões antes de desativar uma missão, excluir seus resultados ou excluir a missão inteira.

Desativar uma missão, excluir seus resultados e excluir a missão são ações diferentes. Antes de confirmar, verifique qual item será afetado e se as informações existentes precisam ser preservadas.

O que você fará

Você poderá interromper o uso futuro de uma missão sem apagar seus resultados, remover somente os resultados coletados ou excluir a missão inteira.

Quem pode fazer

Desativar uma missão: Administrador de Grupo, Administrador da Organização e Analista da Organização, quando autorizado na missão selecionada.
Excluir resultados: Administrador de Grupo, Administrador da Organização ou usuário com perfil personalizado que inclua essa ação, sempre no contexto autorizado. O perfil padrão de Analista da Organização não concede essa exclusão.
Excluir a missão inteira: somente Administrador de Grupo, quando a ação estiver visível no grupo autorizado.

A ausência de uma opção pode indicar restrição do perfil ou uma condição atual da missão.

Antes de começar

Confirme a organização e a missão selecionadas.
Consulte o estado da missão e verifique se há uma coleta em andamento.
Gere e baixe os relatórios que precisam ser preservados antes de qualquer exclusão.
Leia a confirmação inteira: exclusões não podem ser desfeitas pela interface.

Caminho no menu

No menu principal, selecione TIEM → Missões, escolha o tipo de missão e abra a missão desejada. Depois, abra Ações, identificado pelo ícone de três pontos verticais.

Passos

Desativar a missão

Atenção: esta ação afeta a missão selecionada e bloqueia novas coletas e revalidações. Os resultados existentes permanecem disponíveis. A interface atual não apresenta uma ação para reativar a missão.

Em Ações, selecione Desativar missão.
Na confirmação Desativar esta missão?, confira o nome da missão e o aviso de que ela não poderá ser executada novamente.
Confirme a desativação.
Verifique a mensagem de sucesso e o estado Desativada.

Excluir somente os resultados

Atenção: esta ação remove permanentemente os achados, as evidências, o histórico de execuções e os demais resultados da missão. A missão e seus parâmetros permanecem, mas os itens excluídos não podem ser recuperados pela interface.

Em Ações, selecione Excluir resultados.
Se houver coleta ativa, a opção poderá aparecer como Cancelar e excluir. Nesse caso, a coleta também será cancelada.
Leia a confirmação e confira se deseja manter a missão, mas remover todos os resultados existentes.
Confirme a exclusão.
Verifique a mensagem de sucesso e confirme que a missão continua disponível sem os resultados anteriores.

Excluir a missão inteira

Atenção: esta ação remove permanentemente a missão, seus parâmetros, achados, evidências, histórico de execuções e demais resultados. A missão não poderá ser recuperada pela interface.

Em Ações, selecione Excluir missão.
Se houver coleta ativa, a opção poderá aparecer como Cancelar e excluir missão. Nesse caso, a coleta também será cancelada.
Leia a confirmação e confira o nome da missão que será removida.
Confirme a exclusão da missão.
Verifique a mensagem de sucesso e o retorno à lista de missões.

Resultado esperado

Após desativar, a missão permanece consultável com os resultados existentes, mas não aceita novas coletas ou revalidações.
Após excluir resultados, a missão e seus parâmetros permanecem, mas os resultados anteriores deixam de aparecer.
Após excluir a missão, ela deixa de aparecer na lista, juntamente com seus parâmetros e resultados.

Problemas comuns

Situação	O que fazer
Ações não aparece	Confirme a organização ativa, seu perfil e seu acesso à missão.
Desativar missão não aparece	A missão pode já estar desativada ou seu perfil pode não ter permissão para essa ação.
Excluir missão não aparece	Essa ação é restrita ao Administrador de Grupo no contexto autorizado.
A opção mostra Cancelar e excluir	Existe uma coleta ativa. Confirme se também deseja cancelá-la antes de prosseguir.
A missão foi desativada e precisa voltar a executar	A interface atual não oferece reativação. Preserve os resultados e procure o responsável pela organização para avaliar a continuidade.
Uma exclusão foi confirmada por engano	A interface não oferece recuperação. Registre o ocorrido com o responsável pela organização para avaliar os impactos.