Consultar o licenciamento TIEM

Consulte o uso, o saldo e os limites visíveis para missões de empresa e missões VIP.


O licenciamento define quantas missões e informações podem ser adicionadas na organização ativa. A tela destinada ao cliente apresenta esses valores somente para consulta.

O que você fará

Você consultará o uso atual, a capacidade restante e os limites aplicados às missões de empresa e às missões VIP.

Quem pode fazer

Administradores de grupo ou de organização com acesso ao TIEM da organização ativa. Perfis operacionais e personalizados não visualizam os dados da licença.

Antes de começar

  • Confirme que a organização correta está selecionada.
  • Verifique se o módulo TIEM aparece no menu.
  • Use os valores exibidos para planejar novas missões e parâmetros. Essa página não altera a licença.

Caminho no menu

No menu principal, selecione TIEM → Licenças do módulo.

O título pode mostrar Licenças TIEM do tenant. “Tenant” é o termo visível usado para a organização ativa na Wasa.

Passos

  1. Abra Licenças do módulo e confirme a organização ativa.
  2. Em Licenças de missões de empresa, consulte o uso de Marcas principais e Missões da empresa. O formato apresenta a quantidade usada, o limite e o saldo restante.
  3. Consulte Máximo de marcas principais, o limite apresentado no uso de Missões da empresa, Máximo de domínios por marca e Máximo de palavras-chave por marca.
  4. Em Licenças de missões VIP, consulte o uso de Missões VIP e o saldo restante.
  5. Consulte os limites de Máximo de missões VIP, Máximo de e-mails por missão VIP, Máximo de telefones por missão VIP e Máximo de perfis sociais por missão VIP.
  6. Observe Máximo de identificadores pessoais por missão VIP. A tela informa o valor fixo de um identificador pessoal, como CPF, por missão VIP.
  7. Compare o saldo com a tarefa que pretende executar antes de criar uma missão, marca ou parâmetro.

Resultado esperado

Você identifica a capacidade usada e restante para cada tipo de missão. Também reconhece quais limites afetam marcas, domínios, palavras-chave, e-mails, telefones, perfis sociais e identificadores pessoais.

Problemas comuns

SituaçãoO que fazer
Licenças do módulo não apareceConfirme a organização ativa, seu perfil e a disponibilidade do módulo TIEM.
A licença ainda não foi configuradaNovas marcas, missões VIP e parâmetros podem permanecer bloqueados. Acione o responsável pela licença na sua organização.
Um limite mostra zeroZero é a capacidade disponível para esse item e impede novas criações relacionadas.
A tela informa 100% de usoA capacidade desse item foi atingida. Revise o uso atual antes de solicitar uma alteração de licença.
Os campos estão desabilitadosEsse é o comportamento esperado da página de cliente: os valores são somente para leitura.
O saldo não corresponde à organização esperadaConfirme a organização ativa e abra novamente Licenças do módulo.

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