Editar uma missão TIEM
Atualize os dados de identificação de uma missão e entenda quando alguns campos ficam bloqueados.
A edição permite corrigir a identificação e o contexto de uma missão já criada. Os campos disponíveis dependem do estágio atual da missão e do perfil do usuário.
O que você fará
Você abrirá a edição de uma missão, atualizará os campos permitidos e verificará quais informações ficam bloqueadas depois que o acompanhamento começa.
Quem pode fazer
Usuários com acesso à missão e à ação Editar. O Contexto de execução aparece somente para os perfis autorizados a escolher esse campo.
Antes de começar
- Confirme a organização e a missão selecionadas.
- Revise o novo nome e a descrição antes de salvar.
- Se precisar alterar Categoria de missão, Marca principal ou Contexto de execução, faça isso antes de adicionar alvos ou iniciar execuções.
- Em uma missão de empresa, confirme qual marca deverá permanecer associada.
Caminho no menu
No menu principal, selecione TIEM → Missões, escolha Missões de empresas ou Missões VIP e abra a missão. Depois, abra Ações, identificado pelo ícone de três pontos verticais.
Passos
- Em Ações, selecione Editar.
- Em Nome da missão, informe um nome com pelo menos dois caracteres.
- Em Descrição, atualize o objetivo ou o contexto que deve ficar visível aos participantes.
- Se a missão ainda não possui alvos nem execuções, revise Categoria de missão.
- Para uma missão de empresa ainda sem alvos nem execuções, revise também Marca principal.
- Se Contexto de execução estiver disponível e desbloqueado para o seu perfil, confirme a opção adequada.
- Selecione Salvar.
- Aguarde a confirmação de atualização e confira os dados no cabeçalho da missão.
Resultado esperado
O nome e a descrição salvos passam a identificar a missão. Antes da inclusão de alvos ou execuções, categoria, marca e contexto também podem ser alterados conforme o tipo da missão e o perfil. Depois desse ponto, esses campos permanecem visíveis, mas bloqueados; nome e descrição continuam editáveis.
Problemas comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Salvar está desabilitado | Confirme se Nome da missão possui pelo menos dois caracteres e, em uma missão de empresa, se uma Marca principal está selecionada. |
| Categoria de missão está bloqueada | A missão já possui alvos ou execuções, ou essas informações não puderam ser verificadas. Preserve a categoria atual. |
| Marca principal está bloqueada | A missão de empresa já possui alvos ou execuções. A marca não pode mais ser trocada nessa etapa. |
| Contexto de execução não aparece | Seu perfil não possui essa escolha. Mantenha o contexto definido para a missão. |
| A atualização não é concluída | Revise os campos, confirme a organização ativa e tente novamente. Se o problema continuar, procure o responsável pela organização. |
