Wasa
Documentação Wasa
A Wasa reúne, em um único ambiente, as atividades que ajudam sua organização a compreender a situação de segurança, organizar responsabilidades e acompanhar melhorias. Esta documentação orienta administradores de grupo, administradores de organização e analistas de organização nas tarefas disponíveis para seu perfil e contexto ativo.
Escolha o que deseja fazer
- Começar a usar a Wasa: entre na plataforma, confirme sua identidade, selecione a organização correta e conheça o menu.
- Realizar uma avaliação no GRC: trabalhe com frameworks, controles, evidências, resultados, planos de ação, fornecedores e relatórios.
- Acompanhar exposições no TIEM: crie missões, execute coletas, analise achados e acompanhe a evolução das correções.
- Administrar a organização: gerencie organizações, usuários, acessos, módulos, licenças e histórico de atividades, conforme suas permissões.
- Consultar ajuda e referências: entenda termos, status e severidades ou encontre orientações para problemas comuns.
Capacidades por módulo
- GRC: avaliar controles e evidências, acompanhar maturidade, fornecedores, planos de ação e relatórios.
- TIEM: acompanhar missões e agentes, executar coletas, analisar achados e gerar relatórios.
- Administração: gerenciar organizações e acessos e consultar licenças e auditoria, conforme seu perfil.
Cada visão geral contém um checklist detalhado com links para as tarefas disponíveis.
Como usar esta documentação
Cada procedimento informa quem pode realizar a tarefa, o caminho no menu, os passos, o resultado esperado e as verificações recomendadas quando algo não acontece como previsto.
Os nomes de botões e opções são apresentados como aparecem na plataforma. Quando a interface exibir um nome em inglês, a documentação mantém esse nome entre aspas e explica seu significado em português.
Acesso aos recursos
As opções disponíveis dependem da organização selecionada, do seu perfil de acesso e dos módulos contratados. Se uma opção não aparecer, confirme esses três pontos com o responsável pela sua organização.
Primeiros passos
Acesso, identidade e navegação na plataforma.
- Ativar a conta e criar a senhaUse o convite recebido para criar sua senha e preparar o primeiro acesso à Wasa.
- Entrar na plataformaSaiba como iniciar seu acesso à Wasa e reconhecer a continuidade correta da entrada.
- Redefinir a senha pelo link recebidoCrie uma nova senha quando um responsável autorizado enviar uma redefinição de acesso.
- Configurar a autenticação multifatorEntenda como concluir a configuração adicional de segurança quando ela for solicitada durante a entrada.
- Selecionar a organizaçãoSaiba como identificar o ambiente ativo e trocar de organização quando sua conta possui mais de um acesso.
- Navegar pelos módulosAprenda a localizar GRC, TIEM e Admin e a reconhecer os módulos disponíveis para sua organização.
- Gerenciar perfil e senhaSaiba como consultar os dados da sua conta, atualizar seu nome e alterar sua senha na Wasa.
GRC
Avaliações, fornecedores, controles e relatórios.
- Visão geral do GRCEntenda como o GRC organiza avaliações, maturidade e planos de ação na Wasa.
- Conhecer frameworks e métodosEntenda os dois elementos que definem o conteúdo e a pontuação de uma avaliação GRC.
- Iniciar uma avaliaçãoCrie um ciclo de avaliação GRC para a organização ativa.
- Acessar minhas avaliaçõesLocalize e acompanhe os assessments disponíveis na organização ativa.
- Arquivar ou excluir uma avaliaçãoRetire um assessment do fluxo ativo ou exclua definitivamente um assessment arquivado.
- Responder controlesRegistre a situação de cada controle em uma avaliação GRC.
- Anexar evidências a controlesVincule um arquivo ao controle que ele ajuda a comprovar em uma avaliação GRC.
- Convidar participantes externosCompartilhe controles de uma avaliação com um respondente externo e acompanhe o convite.
- Concluir uma avaliaçãoSubmeta uma avaliação GRC e acompanhe sua aprovação até a conclusão.
- Criar um checkupCrie uma nova versão de uma avaliação concluída e acompanhe sua preparação.
- Interpretar resultadosEntenda o progresso e a maturidade exibidos nas avaliações GRC.
- Criar um plano de açãoTransforme resultados de uma avaliação concluída em ações acompanháveis.
- Arquivar ou excluir um plano de açãoRetire um plano do acompanhamento ativo ou exclua definitivamente um plano já arquivado.
- Cadastrar ou importar fornecedoresPrepare os fornecedores e contatos necessários para iniciar avaliações direcionadas.
- Avaliar um fornecedorCrie e conduza uma avaliação GRC direcionada a um fornecedor.
- Gerar relatório GRCGere e obtenha o relatório executivo de uma avaliação concluída.
- Consultar licenciamento GRCConsulte a capacidade e o uso dos recursos GRC da organização ativa.
TIEM
Missões, coletas, achados e relatórios.
- Visão geral do TIEMEntenda como o TIEM organiza missões, coletas, achados e relatórios.
- Entender os tipos de missãoCompare missões de empresa e missões VIP antes de iniciar o monitoramento.
- Criar uma missão de empresaCrie uma missão TIEM para acompanhar uma empresa e sua marca principal.
- Criar uma missão VIPCrie uma missão TIEM para acompanhar a exposição pública de uma pessoa-chave.
- Editar uma missão TIEMAtualize os dados de identificação de uma missão e entenda quando alguns campos ficam bloqueados.
- Informar parâmetros e perfis oficiaisAdicione à missão somente as informações necessárias para o acompanhamento.
- Configurar canais monitoradosConsulte os canais globais e adicione ou remova canais públicos usados somente pela missão de empresa.
- Entender os agentes da missãoConsulte o que os agentes TIEM observam em missões de empresa e VIP.
- Iniciar a coleta de uma missãoInicie uma coleta depois de revisar parâmetros e agentes selecionados.
- Acompanhar a execução de uma missãoConsulte o andamento das coletas e entenda os erros e avisos apresentados pela missão.
- Consultar achados e evidênciasLocalize os achados de uma missão e consulte as evidências apresentadas pela Wasa.
- Consultar o grafo da missãoExplore as conexões entre parâmetros, agentes e achados de uma missão.
- Fazer triagem e comentar um achadoClassifique um achado, registre o contexto da análise e consulte seu histórico.
- Gerar e baixar um relatório TIEMGere o relatório de uma execução concluída e acompanhe sua disponibilidade para download.
- Consultar o licenciamento TIEMConsulte o uso, o saldo e os limites visíveis para missões de empresa e missões VIP.
- Desativar ou excluir uma missão TIEMEntenda os efeitos e as permissões antes de desativar uma missão, excluir seus resultados ou excluir a missão inteira.
Administração
Organizações, usuários, permissões e auditoria.
- Visão geral da AdministraçãoEntenda as tarefas administrativas disponíveis e como o perfil e a organização ativa afetam o menu.
- Gerenciar organizaçõesConsulte e mantenha as organizações visíveis no contexto administrativo atual.
- Gerenciar usuários e acessosConsulte usuários, mantenha acessos disponíveis e entenda os vínculos com organizações e perfis.
- Criar e gerenciar perfis de acessoDefina permissões operacionais personalizadas por organização e atribua o perfil certo a cada pessoa.
- Consultar módulos e licençasIdentifique os módulos disponíveis para a organização ativa e consulte os limites exibidos pelo produto.
- Consultar auditoriaConsulte e interprete o histórico de ações visível para o contexto administrativo atual.
Ajuda e referência
Glossário, suporte e solução de problemas.
- Glossário do produtoConsulte o significado em português dos termos e rótulos usados na Wasa.
- Status e severidadesEntenda os estados e níveis de severidade exibidos no GRC e no TIEM.
- Resolver problemas de acessoVerifique perfil, organização, convite e módulo quando uma área da Wasa não estiver disponível.
- Resolver problemas com convitesFaça verificações seguras quando um convite não chegar, expirar ou ficar indisponível.
- Resolver problemas com relatóriosVerifique relatórios em preparação, indisponíveis ou com falha no GRC e no TIEM.
- Obter suportePrepare informações seguras e use somente o canal de atendimento confirmado para sua organização.